Tag Archives: Diferenciación para despachos

Innovando desde la experiencia del cliente

Esta mañana he disfrutado de una sesión de ponencias organizada por Innobasque, dentro de su iniciativa “Los martes de Innobasque” En esta ocasión, el tema central ha sido la innovación desde la experiencia del cliente. Con un formato muy ágil, con ponencias de alrededor de 10-15 minutos, distintos profesionales han compartido con los asistentes su […]

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¿Abogados en Groupon?

En el post de hoy os quiero hablar de una práctica de marketing extremo que he conocido esta semana: Ofrecer los servicios de un despacho o abogado individual en webs tipo Groupon. Image courtesy of Stuart Miles  FreeDigitalPhotos.net   Antes de que os llevéis las manos a la cabeza; Esto está ocurriendo, pero en los […]

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Trampas del lenguaje: Despachar y Despacho

En el último Desayuno Formativo que organizamos, con Fernando Moroy, éste usó una expresión que me impactó: “No se trata de despachar al cliente y pasar a otra cosa con prisa” El contexto en el que la utilizó fue el relativo a las nuevas actitudes y habilidades blandas que debemos tener como profesionales, en cualquier […]

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