Marketing

Posts sobre marketing para despachos de abogados.

Cuida el componente emocional en la marca de tu despacho

¿Hay un componente emocional en la marca de tu despacho? Rotundamente, si. Quizás resulte más sencillo apreciar este factor si lo piensas en relación a cualquier otra marca, de cualquier producto o servicio. No quiero hacer publicidad, pero si solo por un momento recuerdas cuáles son tus marcas favoritas de lo que sea (refrescos, teléfonos, […]

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¿Pagarías más por tu refresco? ¿Y por un abogado?

¿Pagarías más por tu refresco? Un 20% más, por ejemplo. Antes de que pienses que me he vuelto loco, tengo que decir que este post se me ha ocurrido a raiz de esta conversación del grupo Marketing de Abogados de Linkedin. A partir de un reciente artículo en Expansión, que incide en el hecho de […]

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La importancia del seguimiento de clientes

Un pobre o incorrecto seguimiento a las consultas realizadas por potenciales nuevos clientes no solo revierte en la pérdida de ventas. Aún peor (¿peor que perder una opción de generar negocio? Si, la opción de perder múltiples futuros negocios) incrementa la posibilidad de que estos clientes frustrados generen referencias negativas sobre el despacho, y con […]

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¿Abogados en Groupon?

En el post de hoy os quiero hablar de una práctica de marketing extremo que he conocido esta semana: Ofrecer los servicios de un despacho o abogado individual en webs tipo Groupon. Image courtesy of Stuart Miles  FreeDigitalPhotos.net   Antes de que os llevéis las manos a la cabeza; Esto está ocurriendo, pero en los […]

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Desayuno con Teresa Baró en el ICASV

Ayer tuvimos el privilegio de contar con Teresa Baró en una nueva edición de nuestros Desayunos Formativos para Abogados, en el ICASV. Teresa es probablemente la mayor experta en comunicación no verbal de este país, y nos deleitó con una visión sobre esta materia enfocada a la realidad de los despachos. Autora de varios exitosos […]

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Trampas del lenguaje: Despachar y Despacho

En el último Desayuno Formativo que organizamos, con Fernando Moroy, éste usó una expresión que me impactó: “No se trata de despachar al cliente y pasar a otra cosa con prisa” El contexto en el que la utilizó fue el relativo a las nuevas actitudes y habilidades blandas que debemos tener como profesionales, en cualquier […]

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El momento de la verdad

El momento de la verdad. Frase evocadora, cargada de épica, que habla de ese instante decisivo en el que se decide el destino del personaje de una película. Cuando nos referimos al “momento de la verdad” sabemos que estamos hablando de algo realmente trascendente, de un suceso vital. Si nos circunscribimos a la vida real, […]

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“¿Cuántos tenéis web?” Resumen del desayuno con David Ruiz de Uceta

 Hoy hemos celebrado la segunda edición de nuestros Desayunos Formativos para Abogados, en la sede de la Escuela Europea de Negocios de Bilbao. David Ruiz de Uceta (@DRuizUceta en Twitter) nos ha hablado de la entrada de los despachos en el mundo digital. Durante casi hora y media, ha ido desgranando los principales aspectos relacionados […]

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La importancia de una experiencia memorable.

Hoy leía un artículo -“Salimos de la crisis pero los hábitos de tus clientes han cambiado” (lo podéis leer en bit.ly/1fsVUIw)- en el blog de Javier Guardiola acerca del cambio de comportamiento de los consumidores, experimentado durante estos años de crisis. De una manera muy sencilla, Javier nos ilustra acerca de cómo los elementos subjetivos […]

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